Entender gente

Apertar botão funciona com máquinas, mas não com pessoas.

Um profissional é promovido a gerente, geralmente, pela sua competência técnica.
Destaca-se em uma função e, a empresa dá a ele como prêmio uma promoção.
Em geral, esse profissional é muito bom naquilo que faz, tecnicamente.
Porém, quando está na posição de líder falha, porque não possui as habilidades certas
para lidar com pessoas.

A empresa o promove, porque aposta na sua capacidade de multiplicar a sua competência a outras pessoas. O promovido limita-se a ter auxiliares que fazem o apenas o que pede e assim, não os desenvolve e não pode delegar tarefas e atividades mais complexas, centralizando tudo
nele. Esse gerente passa a ser um gargalo no processo interno da empresa. Trabalha dobrado
e nunca terá subordinados que possa confiar tarefas, pois, ele não os desenvolve para isso.

Quando se está à frente de uma equipe, deve fazer com que seus liderados sejam tão bom quanto você, isso significa que deverá fazer o trabalho que você faria e, para conseguir isso o primeiro passo é entender gente.

Entender gente significa que durante as conversas com seus liderados, deve descobrir seus projetos pessoais e profissionais. Saber qual é a direção da sua energia. Assim, terá matéria-prima para dar feedback, desenvolve-lo e motiva-lo. É a única forma de conseguir fazer com que as pessoas dêem tudo de si.

Para saber mais leia o livro de minha autoria: LIDERANDO EQUIPES PARA OTIMIZAR RESULTADOS. Essa e outras lições de liderança serão encontradas nas suas páginas.
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